AI-агент для знаний и процессов компании

Из разрозненных данных — в готовый следующий шаг.

ARCA объединяет корпоративные знания, рабочие системы и управляемые процессы. Лика находит факты, показывает источники и готовит результат, который сотрудник может проверить и продолжить.

Увидеть ARCA в работе Что умеет ARCA

Корпоративные знания · AI-агент · Управляемые процессы

AARCA / Рабочее пространство

Лика · AI-агент

Какие условия согласования скидки действуют для клиента?

✦ЛикаОтвет по доступным источникам

Скидку до 15% согласует руководитель продаж. Свыше 15% требуется дополнительное согласование коммерческого директора.

▤Регламент скидок 2026

Один вопросПроверяемый ответСледующее действие

Знакомая ситуация

Ответ есть.
Только где он?

Регламент лежит в общей папке, условия — в таблице, договорённость — в письме, задача — в отдельной системе. Поиск отнимает время, а найденный фрагмент ещё нужно проверить.

ARCA собирает доступный контекст в понятный ответ и показывает, откуда взят каждый важный факт.

Простой рабочий сценарий

Спросите → проверьте источник → действуйте.

Задайте вопрос

Текстом или голосом, на обычном рабочем языке.

Проверьте ответ

Откройте ссылку на доступный документ или запись подключённой системы.

Продолжите работу

Уточните вопрос или попросите подготовить следующий шаг.

Состав доступных источников зависит от настроек и прав сотрудника.

КХД · корпоративные знания

Документы становятся связанной системой знаний.

ARCA связывает доступные документы по ссылкам, кодам, названиям и извлечённым фактам. Возможные расхождения становятся сигналом для проверки человеком.

Пример связей · вымышленные документы03 / 03

Подсказка администратору КХД

Создать папку «Регламенты»

В корне источника найдены два файла с названием «Регламент…». ARCA предлагает раздел и список кандидатов для размещения.

▤ Корень источника↳ Регламенты / предложенная папка

Решение принимает администратор. Система не создаёт папки и не переносит исходные файлы автоматически.

Возможности ARCA

Одна система. Шесть рабочих режимов.

Перебирайте карточки, чтобы увидеть, как Лика превращает корпоративный контекст в проверяемый результат.

01 / 06

Найти

Ответы, которым можно доверять

Лика отвечает по доступным документам и показывает точный источник для проверки.

Какие условия скидки?✦ До 15% — руководитель продаж▤ Регламент скидок 2026

02 / 06

Связать

Корпоративные знания как система

ARCA показывает связи, возможные расхождения и предлагает администратору понятную структуру папок.

РегламентУсловияДоговор

03 / 06

Собрать

Рабочий день уже в контексте

Задачи, последние письма и выбранные темы собраны на одной главной.

3 задачи сегодня2 важных письмаСводка готова

04 / 06

Подготовить

Письмо готово, контроль у вас

Лика готовит текст. Сотрудник видит адресата, содержание и подтверждает отправку отдельно.

TO · client@example.comЧерновик ответа клиенту

05 / 06

Зафиксировать

Встреча получает продолжение

После записи Лика формирует редактируемую карточку и следующий шаг для проверки.

● RECСледующий шагОтправить план пилота

06 / 06

Управлять

Процессы с понятным результатом

Соберите схему из источников, AI-задач и согласований. Каждый шаг имеет ожидаемый выход.

Данные→Лика→Проверка→Итог

01 / 06

Интерактивное демо

Один рабочий день. Четыре момента.

AI-агент Лика помогает сотруднику подготовиться к разговору с клиентом, проверить правило, составить ответ и зафиксировать следующий шаг. Все данные в примере вымышлены.

Это интерактивный прототип. Действия не отправляют письма и не записывают данные в реальные системы.

Конструктор процессов

От схемы к проверяемому результату

В ARCA можно собрать процесс на визуальной схеме: задать старт, доступные источники, задачу для Лики, условия и точку согласования. У каждого шага есть понятная роль и ожидаемый выход.

Сейчас: схемы можно создавать, проверять и публиковать.Запуск цепочки находится в разработке.

ARCA / PROCESS 01Пример: подготовить ответ клиентуЦелевой сценарий · BPMN-подобная схема

01ЗапускЗапрос сотрудника

02ДанныеРазрешённые документы

03ЛикаГотовит черновик

04ПроверкаСотрудник подтверждает

05ИтогОтвет и следующий шаг

Ожидаемый результат запуска

Готовый к проверке ответ

Черновик письма, ссылки на использованные источники и задача для следующего шага. Сотрудник видит, что подготовлено, и подтверждает внешнее действие отдельно.

Результат процессаЧерновик ответа клиентуИсточник: регламент и условияСледующий шаг: предложить созвон

Целевой сценарий: после реализации исполнения опубликованную схему можно будет запускать, отслеживать шаги и получать результат. Сейчас публикация подтверждает структуру схемы, но не запускает её узлы.

Как проходит пилот ↗

Подключаемые системы

Источники под контролем администратора.

Подключения зависят от настроек, лицензий, прав доступа и инфраструктуры организации.

01Яндекс ПочтаПри настройке

02Google WorkspaceПри настройке

031С (OData)Ограниченное чтение опубликованных сущностей

04Jira CloudЧтение проектов и задач

05ZoomПланируется

06Другие системы по стандартным подключениямНастройка и доступы контролируются администратором

Zoom и дополнительные подключения обозначены как планы; доступность остальных проверяется при внедрении.

Доверие и контроль

Помощь AI в рамках ваших прав доступа.

Поиск по документам учитывает права сотрудника. Общие папки можно подключить на чтение, исходные файлы остаются на месте.

Настройки подключений и доступы задаются отдельно.

Внешнее действие, например отправка письма, требует подтверждения.

Доступен локальный вариант развёртывания. Размещение и модель согласуются при внедрении.

Пилот ARCA

Проверьте один рабочий сценарий.

Для пилота выбирают рабочую группу, разрешённые источники и один или два сценария: поиск регламентов, подготовку ответа клиенту или фиксацию итогов встречи.

Результат оценивают по качеству ответов, удобству работы и требованиям к доступу.

Написать команде ARCAinfo@arcalab.ai

ARCA / PILOT

Что входит в пилот

Определить задачу и ожидаемый результат.
Согласовать источники и права доступа.
Проверить сценарий на рабочих примерах.

На этом сайте нет формы заявки. Контактные данные посетителей здесь не запрашиваются.